Sempat Rusak, Sistem Kelistrikan di Instalasi Pengolahan Air Minum Duriangkang 5 Telah Selesai Diperbaiki

Foto : Ist/Peristiwanusantara.com

By Posman

BATAM, Peristiwanusantara.com – Pelayanan suplai air minum di Kabil, Punggur, Batu Besar, Bandara, KDA, Taman Raya, Orchard, Legenda dan sekitarnya mengalami gangguan. Suplai air minum di daerah tersebut sangat kecil bahkan kadang terhenti.

Salah seorang warga Legenda berinisial Ra mengeluh lantaran suplai air bersih sangat kecil beberapa hari ini.    

Corporate Communication (Corcom) PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah Lubis membenarkan di daerah tersebut suplai air bersih mengalami gangguan.

“ Gangguan suplai air bersih itu disebabkan sistem kelistrikan di Instalasi Pengolahan Air Minum, Duriangkang 5 sedang dalam proses perbaikan,” kata Ginda ketika dikonfirmasi melalui WhatsAppnya, Minggu (11/5).

Selama dalam proses perbaikan akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air minum berupa air kecil dan air terhenti di beberapa titik seperti : di Kabil, Punggur, Batu Besar, Bandara, KDA, Taman Raya, Orchard, Legenda dan sekitarnya.

Walau suplai air bersih terganggu, katanya, PT Air Batam Hilir (ABHi) menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1x24 jam, yang dapat dikoordinir oleh Ketua RT/ RW/ Kelurahan setempat, lalu menyampaikannya melalui layanan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir

Terpisah, Corporate Communication Manager PT Moya Indonesia, Astriena Veracia mengatakan perbaikan sistem kelistrikan di Instalasi Pengolahan Air Minum, Duriangkang 5 telah selesai dilakukan pada Minggu (11/5) siang sekira pukul 12 00 WIB.

“ Walau telah selesai diperbaiki proses normalisasi suplai air minum pelanggan membutuhkan waktu beberapa saat dan secara bertahap aliran air akan normal kembali,” kata Astriena Veracia saat dikonfirmasi melalui WhatsAppnya, Minggu (11/5).

Atas gangguan tersebut, Astriena Veracia mengatakan atas nama pribadi dan perusahaan, ia menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat. Ia mengatakan bahwa pihaknya selalu komitmen untuk meningkatkan suplay air bersih di Kota Batam.

Astriena Veracia menyampaikan kepada masyarakat jika suplai air bersih di wilayahnya mengalami gangguan dapat menghubungi ke Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji dan HO Batam Center, Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000, WA 0811 778 0155, Mobile Application Air Batam Hilir, Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, Website www.airbatam.com, Email kontakpelanggan@airbatam.com.  (Man)

Editor : Ismanto